CAPÍTULOS:
1 - Tendências nas Organizações
2 - O Ser Humano no Ambiente de Trabalho
3 - O Processo Motivacional
4 - O Líder como Agente de Transformação
5 - Novos Fundamentos do Comportamento
6 - A Percepção e a Tomada de Decisões
7 - O Processo de Comunicação como Diferencial Competitivo
8 - Grupos e Equipes de Trabalho
9 - As mudanças e a Cultura Organizacional
10 - O Conflito e a Negociação
